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消费者洞察
• 消费者U&A研究
• 顾客群体细分研究
• 市场容量预测与评估
• 竞争状况及对手分析与评估
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新产品开发
• 新概念开发和挖掘
• 概念测试
• 产品测试
• 包装测试
• 价格敏感度测试
• 产品接受度及推荐度
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品牌创立
• 品牌定位及评估匹配度
• 品牌健康状况(跟踪)检测
• 品牌忠诚度
• 广告创意检测
• 广告前测/后测
• 促销效果检测
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顾客管理
• 顾客满意度指标(CSI)
• 顾客份额指数
• 潜在顾客分析及评估
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渠道管理
• 分销商满意度指标(DSI)
• 零售价格审核
• 销售/服务审核
• 售后检测
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行业研究
• 宏观市场状况的分析评估
• 竞争情报
• 顾客轮廓描述
• 分销体系
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